一、招聘岗位
1、职位:投诉处理员
2、招聘人数:1人
工作内容:负责中国联通各类客户投诉、咨询、报障、办理、营销、服务补救等工单处理及服务闭环,对回访不满意客户实施人工介入。
3、要求:本科及以上学历(能力优秀者可放宽至大专),具备有客服服务知识、电信法规知识;具备文字编辑、业务知识熟悉、投诉处理能力及较强的沟通协调能力;无违规违纪等不良记录。
4、薪酬:4000-8000+五险一金、餐费、公务卡话费、交通费及其他福利奖金,入职购买五险一金,试用期三个月。
5、工作时间:早晚班 通班 排班制,(上三休一)
6、工作地点:(中国联通云岩经营部)宝山南路。
简历投递邮箱:1253582432@qq.com 联系电话:189 8558 1312